1、语音系统忙说明当前移动客户端处于月初等阶段，暂时不能查询。等一天就可以了
2、选择新建短信功能，编辑发送短信给“10086”，如图所示；
3、中国移动客户可通过以下方式查询：1、拨打1008611移动话费流量查询直通车查询。
4、登录10086APP，首页点击“我的账户”可查询话费余额。
5、移动、联通、电信等如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值，也可以选择在在网上充值话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。
6、以上路径以办理页面实际显示情况为准，如有疑问，可拨打当地10086具体咨询。
7、话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。
8、的服务密码是手机卡的密码，可以登陆运营商的网站，查询办理手机号的基本套餐和业务。服务密码等同于银行卡的密码，是方便用户而设立的。一般为六位数字，可以系统随机下发，也可以自己设定。如果自己不知道，可以打10086转人工台进行重置
9、以上试了还是不行，致电10086客服，或者带上手机身份证，去就近的营业厅咨询解决。
10、电话拨打10086接通后，按语音提示再拨11号转人工服务。
11、都卸载了还是接收不到，就对手机数据备份，还原出厂设置。
12、发送给“10086”的内容为汉字“话费查询”或者代码“HFCX”，即可快速获取自己的手机号码当前使用话费的情况，如图所示。
13、是24小时在线服务的
14、不可以查电话号码。查询电话号码一般是拨打114电话查询。
15、是自助语音，客服没办法转人工服务，如果需要打人工服务的话，可以直接拨打10086。
16、方法二：
17、将电话卡，更换到其他的手机上面，测试下。
18、是自动语音系统，1008611是中国移动的快捷查询中心。两者的区别是：10086是服务系统的综合体，1008611是快捷服务通道。区别一：10086客户服务热线，为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
19、是中国移动的手机套餐消费查询号码。
20、一般来说拨打10086后想进入人工服务需要等待较长的时间，但是我们可以打电话是选择投诉建议的按钮，这样进入人工时间会比较短。再或者本在拨打电话的时候选择英语服务，不要担心对方听不懂，客服人员都是中国人。
21、拨打1008611，等通话结束后就会自动以短信的方式把你的话费信息发送到你的手机。
22、这个可能是你手机软件进行了拦截。
23、登录中国移动手机营业厅，点击“我的”——话费余额，可查询账户余额。
24、移动客服是24小时上班的。
25、拨打过去后，会有提示音。10秒后自动挂掉，然后给你发一条“套餐消费情况”短信。
26、是指为用户提供号码信息服务，传统业务有优先报号、语音报号、品牌查询、查询转接、临时报号、企业冠名、列名查询、排序报号、媒体延伸。
27、卸载手机软件里，会对短信进行拦截的应用，如电脑管家，360卫士。
28、方法一：
29、一般这种情况下可以稍微晚一点再进行拨打，尽量避免高峰期的时间拨打，系统不忙了，就会有人工接听并且为你服务。
30、区别二：1008611是免费自助热线，是查询话费、流量信息的直通车。客户拨通归属地1008611后随即挂机，随后就会收到话费信息的短信，实现了随时随地便捷查询。免费查询，快捷简单。
31、如果换在其他的手机上，能接收到短信，就是你原本手机的问题。
32、给1008611发短信的话，一般情况下是不收费的，当然，前提条件，你试试中国移动的使用客户给10086和1008611发短信都不收取费用。我们一般很少给1008611发短信，一般都是拨打1008611电话之后转入自助客服，会把相应的流量话费基本情况以短信的形式发送到移动用户户的手机上
33、扩展资料：
34、语音系统忙可能是打进去的人太多了，导致系统比较繁忙，人工服务都在接听处理其他的业务，所以才会导致系统忙。
35、客户服务热线通过人工，自动语音，短信，传真，E-mail等方式，为用户24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询，业务受理和投诉建议等专业服务。
