1、在倾听对方诉说的时候，Ta悼心失图脑子比较乱，当事者迷旁观者清，你的大脑可要运转起来。
2、方法/步骤
3、如果对方情绪始终低落，不要急着去展示你的古道热肠，这时的Ta什么都听不进去，能发泄就发泄吧。
4、记住那些应该说的话，去安慰你悲痛中的朋友，不仅你自己会感觉更好，你也会帮助她走出伤痛。
5、每个人哀悼的方式都不一样，所以也许现在并不是让她收拾感情振作起来的时候。”
6、不如说：“我知道你肯定非常难受。”
7、第二天，没有见到那个女孩儿，而我转身离去，离开那个城市，删除了所有的联系方式，一年后，我遇到了其他心爱的女孩儿，我把我曾经的故事说给她听，她什么也没说，只是狠狠得抱着我，我清楚得感觉到，眼泪烫手，后来，我喜欢在下雪的夜里吸烟...
8、不如说：“我知道你很难过，也十分想念她。”
9、如果对方情绪稍稍平稳，想需要听一听你的想法和建议，那么你一定要款语温言力所能及地说出你的真知灼见，记住要好的积极的意见，没能力别逞能，说一些简单的安慰药剂就可以，否则你帮了倒忙；
10、不要说：“你马上就会好的。”
11、这是个假设句，实际上是从你的角度出发而非你的朋友，因为你不想再看到自己的朋友沉浸在痛苦之中，这样你自己也会好过点。但是别忘了你并没有减轻她的伤痛。
12、三年前我曾在某个下雪的夜晚在某个女子楼下等了整整的一晚，那是大学纷飞的季节，夜却异常的黑，没有吸烟，没有玩手机，只是给她说了句，我在你的楼下等你。
13、倾听
14、静静的陪着他、一直陪着
15、周围的人忽视他的伤痛，这对伤痛的人来说可能是最坏的事情之一了。如果你不知道去说些什么，或者不确定他是否愿意聊这件事，那就直接说出来吧。
16、鼓励
17、不如说：“当我难过的时候，让自己忙起来是个好办法，但是我不知道对你是否适用。”
18、陪她或他多交心，就说你自己和她或他能感同深受，有共情能共勉！那些事迟早会过去，一切都会好起来，忘记该忘记的那些人和事！
19、不要说：“让自己忙起来，你马上就好起来了。”
20、不要说：“你应该......”
21、安慰一个人，并不是大家想象那么简单的，找准角度找准力度，才能让我们的安慰更加有效，让人更加容易接受，安慰也是一门学问，需要我们去了解。
22、转移
23、不要说：“他去了更好的地方”或“开心点，他不再痛苦了。”
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25、接受对方的哭泣，这是宣泄情绪的本能反应，总会遇到男孩在安慰女孩时经常说不要哭了，其实让对方淋漓地哭出来要比你突兀的安慰胜过千言万语，而我们的好心也要见机而作。
26、无论是正面的精神还是物质的鼓励，对于对方的消极情绪来说都是一个良性的引导，能让他们看到前进的希望和动力，以及生活中耀眼的阳光。即使你不擅长安慰别人，发自肺腑地说不管经历什么，我都会一直在陪你身边，你从来都不是孤单的一个人……之类的话总会说吧。
27、看到这个问题，想到了最近抖音很火的一段歌词，“我承认我自卑，我真的很怕黑，每当黑夜来临的时候我总很狼狈”。每个人都会有落魄、伤心、失意的时候。这时很需要一个朋友。
28、陪伴
29、不如说：“今天是扔垃圾的日子，我帮你把垃圾倒了吧。”
30、如果你成功地进入到这个阶段，说明你是一位理性而睿智的倾听者。
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32、不如说：“只要你需要我，我就会一直在这里。”
33、接受
34、不要说：“她也不愿意看到你这么伤心。”
35、如果这个人足够信任你，Ta会向你讲述事情的原委，而你这个时候什么都不需要做，只要耐心地倾听就可以，一方面能让对方有个良好的情绪宣泄渠道，另一方面你也可以大致了解事情的来龙去脉。
36、如果这个人对上帝有着很坚定的信仰，这句话就有了隐藏的含义：也就是说如果你处理不好这件事，你肯定是没有坚定的信仰，不是虔诚的基督徒等等。
37、小心!这句话可能会引起对方的罪恶感。即使这句话是真的，也只会让别人觉得他们不应该悲伤，他们处理悲伤的方式不对。
38、不如说：“我不知道该说些什么，你只要知道我一直都在你身边。”
39、不要说：“我完全知道你的感受。”
40、一个人伤心迷茫，或思绪混乱，或回忆往事，抑或脑中一片空白！听不进任何声音，只需要你倾听他的心里话，你静静的陪伴在他身旁就好，去个安静的地方，一起散散步，嗅一嗅新鲜的空气，听一听虫鸣鸟叫，慢慢平复他的心情。给他一个肩膀，一个拥抱，或者一个眼神，让他知道，还有你。
41、不要说：“是时候让自己振作起来了。”
42、我们总会说这句话，但是记住，即使你也失去过亲人，但每个人的生命旅途不一样，所以你并不可能完全知道别人的感受。
43、这是对别人感受的一种无视，无论你初衷有多好，当别人悲伤时说这些的确有点用，但记住不要用命令的口吻。
44、不如说：“用你自己的方式去哀悼，我会尽我所能支持你。”
45、首先要陪伴，要少言多听
46、有句歌词里写道，陪伴是最长情的告白，而在伤心人的世界里，陪伴是最温暖的依靠。即使你不善于言辞静静地坐在Ta的身边，给予一个真诚的拥抱或是一句温柔的呢喃，对方都不会觉得太失望，至少旁边还有个人可以依靠，至少还有人愿意听自己的抱怨，哪怕是个萍水相逢的过路人。
47、不要说：“我想这一切可能是最好的结果。”
48、不要说：“如果需要我帮忙就说。”
49、将心中郁闷发泄出来
50、这些话的初衷的确是好的，但是悲痛者还是希望至亲就在自己身边，无论至亲有着什么样的痛苦或者无论照顾起来是多么的麻烦。
51、不要：什么都不说。
52、讲一些其他的事情转移对方的注意力，然后带Ta吃顿大餐，看场电影，做一项街头的休闲运动，走一走散散心，最后再送对方回家，几天之内保持电话沟通。
53、我的天，千万别说这句话!这个沉浸在悲痛中的人并不觉得一切是好结果，除非她的至亲能够复活。
54、在我们身边，一定会有一些伤心的人，如何去安慰身边这些伤心的人也是一门大学问，安慰别人，要把握好力度把握好角度，才能达到安慰的效果。
55、不如说：“我知道你今天过得很痛苦，我晚上6点给你带点晚饭过来吧?”
56、不如说：“你肯定十分想念他。”
57、在很多情况下，悲痛的人并不知道她需要什么帮助，或者对她而言寻求帮助很难。给一些具体的建议，问问她这样行不行，也许会更加实际有效。
58、不如说：“真不知道为什么会发生这样的事情。”
59、不如说：“我没法真正体会你现在的感受。”
60、想法和建议
61、不要说：“上帝不会让你承受更多苦难。”
62、每个人有着自己处理痛苦的办法，所以不要给她意见，不要告诉她如何哀悼或应该去做些什么减轻痛苦，这毫无用处。
