1、你的构架是对的，基本上就是这么写。
2、强调服务与管理的重要性。没有范文。以下供参考，主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：
3、总结公司2.总结自己的工作情况3个人工作的计划（上面只是一个大概，在计划中写上你要提升的业绩呀，为公司带来的效益什么的）
4、第四部分：单位综合意见和结论。
5、第二块写自己的问题，虽然说“问题要讲透”，但是这个讲透更多是指对工作的总结，对人的总结，特别是对自己的总结，不宜讲得太透。这个部分篇幅不能长，像你说的长篇大论批评自己更是不行。毕竟总结特别是年终总结，主要任务是夸自己的，作为一个员工，一般接触不到大领导，可能大领导一年了解你就靠你这篇总结了。所以自己的问题尽量少提，一般只提一到两点原则性的问题，比如说:一年来，虽然自己不断加强学习，但和领导的要求和工作的需要相比还有较大差距。
6、年年度考核个人总结的写法：
7、第四块明年打算，这块不建议按照第一部分的区块来写，容易写成流水账。可以结合第三块体会来写，体会有几点，相应地打算就有几点，比如体会写的是“与客户心连心是我们业务腾飞的关键”，下一步打算就写进一步提升自己的共情能力，提升自己的人格魅力云云。
8、第二部分：个人本年度主要履职情况，包括德能勤绩廉等几个方面，需要重点描述。
9、要从德、能、勤、绩四个方面综合评定：德，就是考核教师遵守职业道德情况；能，就是考核教师的教学能力和实践能力；勤，就是考核教师的出勤情况（如是否有空堂和迟到、早退现象等）；绩，就是考核教师的教学效果，这个要结合听课、教案检查、作业检查、学生打分综合评定。建议把教师的年终考核进行量化，实行百分制或优秀、良好、合格、不合格四个等次评定，由人事（政工）科、教务处联合成立考核专班发个通知，以便教师有所准备。考核的目的是促进教师新年在教学上跨一个新台阶，以利进一步提高教学质量。与绩效工资挂钩要慎重，差距不能拉得太大，可以向兼课的班主任适当倾斜。以上建议仅供参考，不妥之处可以交流。
10、先用一两句话开个头。然后从“德”就是思想，主要指政治方面。“能”就是能力，这一年来你的工作干了些什么。“勤”故名思义，就是出勤。“绩”就是这一年来工作中取得了哪些成绩。最后指出工作中存在的不足之处和今后如何改正。Ok！
11、把教师的年终考核和绩效工资挂钩应按学校制定的教师考核办法进行。
12、写的时候，最好有细节，有举例。比如写自己完成了项目A，遇到了哪些困难，如何一一化解，取得了何等成绩，等等。
13、年度考核本人意见是本人对考核结果的认定态度，填同意与否即可，署名。
14、第三块写体会，这个不能抄，一定要结合自己工作中的切身体会，这是体现你思想性的部分，是最容易出彩的地方。
15、第一块，自己的成绩，这个要写够，所谓写够，就是一年来自己做的事要总结到位、一一点到，甚至有所夸大都是人之常情。特别是上半年的事，可能已经忘得差不多了，更要认真回忆。
16、年度考核本人意见应该填写本人对考核的内容，所持的态度。
17、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。2．成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。3．经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。总结的注意事项： 1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。 2．条理要清楚。语句通顺，容易理解。3．要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式： 1、标题 2、正文 开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。 主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。 结尾：分析问题，明确方向。 3、落款 署名与日期。
18、我来挨个分析一下，
19、第一部分：个人基本信息（姓名、性别、籍贯、民族、学历、岗位及职称等）。
20、第三部分：个人本年度获奖或者惩罚情况。
21、年度考核是对被考核对象一年来思想、工作、学习等方面进行综合考评。一般是由本人填写年度工作总结，然后由单位和上级部门结合日常考核共同形成考评意见。然后本人对考核结果作出认定。
22、网上有很多年终考核总结，你可以去找几篇看看，然后根据你自己的工作性质和实际工作做一些修改就可以了。
