1、第三，解决城管和小贩之间的冲突，我觉得可以从以下几方面着手，一是要加强城管自身素质的建设，增强其文明执法的意识。二是社会上加大对于市容市貌和合法经营相关法规的宣传。三是政府应该多关注下这部分人群的利益，帮助他们寻找其它就业机会，或者引导他们从事正当的商品买卖。
2、（3）一个领导者坚持党性原则，并非可以不讲私人感情，二者相矛盾的时候，则应做到大公无私，同时做好思想疏导工作，使自己的亲友、师长、同学等能够理解。如果思想工作做不通，那就不怕得罪人，因为得罪的是少数人，坚持的是真理。
3、【答题时间】：约4分钟。
4、城管的主要职责为：
5、职责范围如下：
6、（三）牵头检查、指导、协调市直部门、街道与城管有关的业务工作。
7、（9）协调市规划局，指导城六区城市管理综合行政执法局，依据城市规划管理方面法律、法规、规章规定，对不符合城市规划和市容标准的违法建筑或设施的监督检查和行政处罚。
8、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。
9、负责城区生活垃圾点设置及收集、运输、处理体系建设;
10、要点在于老太婆跌到了，要先询问察看老太婆有没有跌伤了，毕竟人命关天，你对她的关心，也是下一步为自己平反的突破口。对群众关心也体现出你作为政府工作人员的高素质的体现。相信其他人看到了事情的过程也会为你说话的。还有执法时一般不会是你一个人单独执法的，其次城管在执法过程中都会有录像的，老太婆想诬赖你是不会得逞的。
11、一、主要职责：
12、其主要职能职责如下：
13、承担城市管理、文明创建等综合管理类事务
14、在实际工作中，若秉公办事，不循私情，有时候容易得罪一些人。若撇开原则，徇情枉法，必然为法纪所不容。请你谈谈如何处理原则和私情的矛盾
15、负责城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作；
16、（十三）负责制定城市维护计划，监督使用城市维护费。
17、（4）负责指挥、监督、检查全市城市管理综合行政执法队伍，行使对全市城市管理综合行政执法工作的协调和监督职能；对下级处罚不当和应当作为而不作为的，进行纠正或直接处理；受理跨区案件。
18、城市管理局是政府下属的一个组织，主要负责研究制定城市市容环境管理及综合执法工作的中长期规划和年度计划、管理手段，组织草拟管理办法，会同有关部门对市容环境行政事业性收费工作进行监督管理，主管城市环境卫生工作，负责对临时占用城市道路停车督管等。
19、城管看法类
20、（13）承办市政府交办的其他事项。
21、（四）负责城市市容和环境卫生管理。负责在城区主次干道两侧和广场周边等公共地段修建、搭建非永久性建筑物、构筑物或其他设施建设审批前的核准工作；按有关规定负责对城区户外广告的设置管理；负责对城区停车场点、洗车点的设置和管理；负责城市环境卫生设施的规划、建设和管理；会同有关部门负责对城区占用广场、绿化带、小游园和临时马路市场、占道摊点的管理；负责城市生活垃圾、建筑垃圾和其它废弃物的处置；负责办理县政府规定应由县城市管理局参与审核或备案的其他事项。
22、（3）负责对全市城市管理综合行政执法工作进行统一领导；负责组织全市性城市管理综合执法专项活动和重大活动。
23、最后，汲取此次事件的经验和教训，做好以后的工作。
24、负责城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。
25、城管和小贩的矛盾由来已久，在某种程度上影响了我们构建社会主义和谐社会。我觉得造成这个现象有以下几方面原因：
26、综合执法，城市管理综合执法局，简单讲就是你熟悉的城管。一种政府行政机构，我国内地城市管理中负责综合行政执法的部门，主要负责对我们的市容，环境卫生，市政管理，城市绿化行政执法。
27、（12）协调市城乡建委，指导城六区城市管理综合行政执法局，对建筑工地管理影响市容环境行为的监督检查和行政处罚。
28、有的城市城管和小商贩有矛盾，有城管指责说：小商贩是刁民，不理解不配合城管执法。商贩骂城管：野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。二者矛盾十分突出，有的甚至出现流血事件，你怎么看这个问题？
29、承担环境卫生、环境保护、农林水务、劳动保障监察、应急管理、市场监管等行政执法类事务
30、（10）协调市环境保护局，指导城六区城市管理综合行政执法局，依据环保方面法律、法规、规章制度，对临街商业门店产生的音响噪声、城市饮食服务业超标排污行为、烧烤摊点未使用清洁燃料以及清运建筑垃圾造成污染等方面的监督检查和行政处罚。
31、对这个乱搭建，环境污染，比如工厂的乱排放，还有非机动车，机动车的乱停乱放，道路污染，无照商贩，无证的早餐，夜宵摊点的行政执法活动的组织，指挥，协调，还有行政处罚！
32、城市管理指挥中心是政府下辖机构，负责城市管理和治理，以及大数据方面的工作。
33、2、负责编制和组织实施城市管理发展战略、中长期发展规划和年度计划。
34、（1）处理原则与私情矛盾的基本原则：既要坚持原则，又要不忘旧情。
35、回答：城管是指负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。
36、总之工作非常多，一般内勤至少要2人以上，一个人会活活累死的
37、（二）负责城区城市管理的组织领导、规划协调、检查监督、目标管理和考核评比等工作。
38、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。
39、（二）制定我市城市管理工作的总体规划和年度计划，提出各个阶段的工作目标和任务，并组织实施。
40、城市管理执法的工作职责是：
41、负责12319、行政执法举报电话的日常管理等工作。
42、其次，对于小贩而言，很多小贩都是下岗职工或者进城务工农民，他们在找不到合适的工作下，为了糊口，才摆摊经营。由于所受教育和环境的原因，对于相关的法律法规并不知道，对于城管的工作也不理解，有些小贩在城管进行驱逐时，对城管出言辱骂。
43、负责对各类城市管理问题进行分析，确定终端部门及时进行派遣，协调重点、难点的综合治理问题。
44、情景模拟类
45、（六）负责组织实施城区城管综合执法，研究解决执法中出现的矛盾和问题。
46、【参考答案】：
47、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。
48、贯彻执行国家和省、市关于城市管理的政策和法律法规，研究草拟全县城市管理的规范性文件以及相关的发展战略、改革方案并指导实施。
49、再次，落实责任，如果是由于本部门工作人员的原因导致的突发暴力事件，那么，要处罚相关责任人，给群众一个交代，抚平群众的情绪，以利将来的工作。如果，是由于极个别别有用心的坏分子的煽动而起，就应该严厉惩处相关人员。
50、【测评要素】：理论素养；应变能力。
51、负责垃圾填埋场、城区垃圾中转站、垃圾投放点、垃圾桶、果壳箱、公厕管理、城区护栏、隔离栏保洁管理;
52、街道城市管理的职责主要包括以下几个方面内容，具体是：
53、构建城管和无证经营人员的和谐关系，是实现和谐社会的关键。
54、若你在执法过程中遇到暴力抗法，你会如何应对？
55、（7）负责公安交通管理方面法律、法规、规章规定，对机动车辆非法占用人行道路的监督检查和行政处罚。
56、（6）负责户外广告违法设置行为的监督检查和行政处罚。
57、（七）负责城区户外广告的设置、编制户外广告设置规划并规划实施。
58、最后，从这个现象，我们还应该学习到，在日常生活中，除了要注意沟通交流之外，还要学会换位思考，多为他人着想。这样才能增进与他人之间的互相理解，构筑社会主义和谐社会。
59、（十六）承办市委、市政府交办的其它工作。
60、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的，地方性法规
61、负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作；负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。
62、贯彻实施国家及本市，有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。
63、（8）负责城市绿化方面违法行为的监督检查和行政处罚。
64、作为城管人员,看到一些无证人员经营,不处罚有损城市形象,处罚来他们生活也很可怜,你作为城管人员,你会怎么做?
65、贯彻实施有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序；
66、3、负责制定中长期和年度的城市管理和维护经费计划及城市维护费专项计划的划拨和使用监督。
67、其次，认真分析出现暴力事件的原因。找到病根，才能正确看待和合适地处理暴力抗法事件。
68、（三）负责城市管理法制宣传和城市管理知识的普及教育工作。
69、这种现象是普遍存在的！作为城管人员，首先不是对这些人员进行处罚，而是教育，让他们了解相关的政策法规，让他们自觉遵守。其次，对那些屡教不改的无证人员，要进行严厉的处罚。最后，结合无证经营人员的难处，制定解决方法，向上级部门汇报。从根本上解决无证经营。
70、首先，从城管的角度来看，他的工作就是维护市容市貌，创造整洁、优美、文明的城市环境。对于流动摊贩、占道经营、无证经营和无卫生许可证的小贩进行驱赶也是他们的工作之一。不过有些城管在执行任务的过程中，没有体谅到商贩的心情，在言语和行动上有些粗暴，这就造成了商贩所说的，野蛮粗暴，吃着皇粮，不体谅百姓的生计。
71、（一）贯彻国家、省、市有关城市管理的方针、政策和法律、法规、规章；拟定全县城市管理发展规划、实施计划和规范性文件，并组织实施。
72、国家有关部门为了更好的管理好城镇，设置了综合执法局，综合执法局负责城镇的综合治理，具体像违章建筑，私搭乱建，占路经营，城市管理，广告门头，都是综合执法单位管辖的范围，他们的工作琐碎而繁杂，工作量大，我们都要理解他们，协助他们把城市管理好
73、（八）负责城区路灯规划、维护、管理以及路灯广告的经营。
74、负责组织城市管理信息传递系统、处理系统的日常维护与管理，建立城市管理工作电子档案。
75、人际交往类
76、如果你是执法人员,在一次执法中,一个卖茶叶蛋的老婆婆看到你就跑,不小心摔倒了,你赶紧把她扶起来,她却大声说是你把她推倒的,旁边很多围观的人没有一个帮你说话,这时候你该怎么办?
77、负责城区户外广告、门头字牌及led显示屏的规划、审核及日常管理;
78、负责城市管理、市容环境卫生、园林绿化、供热燃气、水资源、规划执法、建设执法、劳动监察等方面的法律、法规、规章及政策的宣传贯彻执行。
79、（十一）负责城区供水生产和计划、节约用水管理。
80、（五）负责城区园林绿化的规划、设计和管理。
81、（十）负责城市出租车辆的总量控制，合理配置和使用新增额度，审批和管理经营权证；协调解决城市客运管理中出现的矛盾。
82、（十五）负责城市管理委员会和卫生城市创建的日常工作。
83、（四）负责市容市貌、环境卫生的行政与业务管理。
84、（十四）负责系统二级机构的财务归口管理。
85、（十二）负责城市燃气开发利用、规划、管理和监督。
86、（11）协调市工商行政管理局，指导城六区城市管理综合行政执法局，依据工商管理方面法律、法规、规章规定，对非法占道或出店经营行为的监督检查和行政处罚。
87、（1）贯彻执行国家有关城市管理综合行政执法方面的法律、法规和方针政策，组织起草有关地方性法规、规章，经法定程序颁布后组织实施。
88、如果老太婆摔伤了，要及时送医院，并尽可能通知其家人，并且在确定自己没有责任的情况下，予以一定的经济补偿，作为人道主义补偿。如果老太婆没有摔伤，要及时的向其表明你的立场，并向在场的群众作出说明。以免不明真相的群众借机闹事，并且及时的向上级领导汇报。万一事态扩大，就要请公安部门出面维持秩序，并积极的公布事情真相和证据平息事态。事后要向领导汇报事件的全过程避免领导对你有负面看法从而影响你以后的工作。
89、（一）贯彻执行上级有关城市管理的方针、政策、法律、法规，制定我市城市管理规范性文件并监督实施，开展城市管理宣传教育，提高市民素质。
90、管理联系调度各类专业管理、行政执法类事务等职责
91、负责做好城区主次道路、绿化带及其两侧住宅小区、商店、超市、宾馆、饭店、娱乐等门前场所保洁，小广告等“牛皮癣”清理，店外店、马路市场、流动摊点规范管理;
92、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。
93、（2）处理人际关系的原则是；做事以事论，私交以私交论，做事论理论法、私交论情。
94、（九）负责调配处理城区渣土，负责审查经营渣土运输单位和个人的资质条件，监督渣土运输。
95、首先，如若遇到暴力甚至群暴抗法的突发事件，我会先稳定自己的情绪，稳定工作战友的情绪。首要目标是从这种不利的很难控制的事件中全身而退。避免出现工作人员和工作对象的暴力冲突，安全撤离。
96、组织起草有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善城市管理综合行政执法体制的意见和措施；
97、如果老婆婆固执,并且不愿意配合我们的工作,该怎么处理就怎么处理,不会因为她是老人而置法律法规与不顾.
98、负责受理巡查员队伍、社会公众及媒体等反映的城市管理信息。
99、【出题思路】：正确处理原则与私情的矛盾。
100、第一，处理信访工单投诉件，包括来信投诉和电话投诉，要上给上级下给老百姓一个交代第二，处理城市管理菜单，主要是小区卫生和占道经营的整改前后对比，有时限第三，完成上级交办的零碎东西，主要是一些表格什么的，excel必须用熟透第四，写计划、总结，做好会议记录，经常拍照做好资料留存，写领导讲话发言稿，不会整文章不行第五，人员工资发放，奖金扣罚，报销清单等第六，资料档案的归整和管理，需要什么文件的时候必须要10分钟内调出来，电子资料和书面的都要留好第七，端茶倒水卫生啥的，不说了。。
101、负责城区报刊亭棚、早餐点、经营疏导点的规划设计、投放与管理;
102、负责城管监察行政执法队伍的监督和考核工作；
103、（2）依据有关法律法规，负责全市市容环境卫生监督检查工作。
104、对于这样的突发事件,我首先对老婆婆表示理解,这里面一定存在这误会。要冷静,做好解释工作,进行文明执法活动。老婆婆沿街贩卖茶叶蛋已经影响到整个城市的市容市貌,希望她能理解并配合我们的做好工作。遇到围观群众过多,会影响交通情况，做好疏散群众,留住老婆婆,
105、（5）负责受理城市管理综合行政执法中的投诉、应诉和行政复议工作；负责组织全市城市管理综合行政执法队伍的业务培训及考核；指导各区（街）做好城市管理综合行政执法工作。
